Ein Register für 3.000 Prüfungsbeauftragte in der Berufsbildung

Certiforce ist seit mehr als 25 Jahren im mbo (niederländische Berufsausbildung) tätig. Die Gründung von Certiforce ging direkt aus Gesprächen mit dem ehemaligen niederländischen Bildungsminister Loek Hermans hervor, in denen es um den Nutzen einer zertifizierenden Einrichtung für das Bildungswesen ging. Inzwischen ist Certiforce ein angesehener Partner für das Bildungswesen, wenn es um Training, Beratung und Zertifizierung geht. Mit seinen Leistungen will Certiforce zur Qualitätsverbesserung von Bildungs- und Weiterbildungsorganisationen beitragen.

Leon van Belle ist seit 14 Jahren Geschäftsführer und Inhaber von Certiforce. Bei Certiforce sorgt Leon dafür, dass alles reibungslos läuft. Neben der Leitung des Unternehmens führt er auch selbst Assessments durch und ist an der Beratung von mbo-Schulen beteiligt, vor allem auf Vorstandsebene.

Herausforderung

Certiforce konzentriert sich auf die Zertifizierung von Prüfungsanbietern und die Qualitätssicherung von Prüfungen im mbo. Leon:

„Unser Unternehmen gibt es inzwischen seit mehr als 25 Jahren. In dieser Zeit haben wir viele Veränderungen erlebt, vor allem bei den Gesetzen und Vorschriften rund um Prüfungen.“

So wurde 2018 festgelegt, dass alle Prüfungsanbieter zertifiziert sein müssen und dass die Fachkompetenz der Prüfungsbeauftragten an mbo-Einrichtungen nachweisbar sein muss.

„Unsere größte Herausforderung ist es, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und die richtigen Experten zu finden, die unsere Kunden in diesem sich verändernden Umfeld unterstützen können. Dafür nutzen wir das Register von Skillsly, das uns Einblick in die Kompetenzen und das Wissen unserer Teilnehmenden gibt.“

Lösung

„Wir haben uns für Skillsly entschieden, weil es uns genau das bietet, was wir brauchen: eine Plattform, mit der wir die Kompetenzen von Teilnehmenden in einem Zertifizierungsverfahren sichtbar machen können. Gerade für die Mitglieder von Prüfungsausschüssen ist es wichtig, dass sie die richtigen Qualifikationen haben, und mit den E-Portfolios und dem Register von Skillsly können wir das gut dokumentieren.“

Den eigentlichen Unterschied machte die Zusammenarbeit mit dem Team von Skillsly.

„Sie denken mit uns mit und helfen uns, Prozesse passgenau einzurichten. So haben sie uns beim Erstellen von Beurteilungsprofilen und Fragebögen unterstützt, wodurch wir Struktur und Übersicht in unseren Beurteilungsprozess bringen konnten.“

Auch die Implementierung verlief dank der engen Zusammenarbeit mit dem Team in Nijkerk reibungslos.

„Wir haben regelmäßig zusammengearbeitet, um das System zu optimieren, und die Unterstützung durch den Helpdesk war fantastisch. Dadurch konnten wir Skillsly einfach und schnell in unsere tägliche Arbeitsweise integrieren.“

Ergebnis

Die Ergebnisse, die mit Skillsly erzielt wurden, sind beeindruckend, sagt Leon.

„Durch die Automatisierung vieler Prozesse ist unser Backoffice viel effizienter geworden, und wir schaffen mit demselben Team deutlich mehr.“

Das Modul für die kontinuierliche Weiterbildung sorgt dafür, dass Prüfungsbeauftragte ihr Wissen aktuell halten und nachweislich kompetent bleiben.

„Zurzeit haben wir rund 3.000 Teilnehmende in unserem System, und dank Skillsly ist der Prozess viel schlanker und übersichtlicher.“

Was Leon durch die Arbeit mit Skillsly vor allem gelernt hat: wie wichtig es ist, Beurteilungskriterien klar und eindeutig zu formulieren.

„Das Feedback, das wir über Skillsly erhalten, hilft uns enorm dabei, diese Kriterien weiter zu verfeinern und zu verbessern.“

Auch für das künftige Projekt, die Nationale Assessorenbank, ein landesweites Register für Assessoren, spielt Skillsly eine entscheidende Rolle.

„Wir brauchen ein gut funktionierendes Register, in dem die Fachkompetenz aller Prüfenden im mbo erfasst wird, und dabei können wir uns auf Skillsly verlassen.“

„Was ich an Skillsly am meisten schätze, ist nicht nur die technische Funktionalität, sondern auch die menschliche Seite. Das Team in Nijkerk bietet hervorragenden Service und denkt immer mit uns mit. Skillsly ist für uns mehr als nur eine IT-Lösung. Es ist ein Partner, der uns bei unserer Mission unterstützt, die Qualität der Prüfungen im mbo zu sichern.“